發(fā)布者：深圳網(wǎng)站建設(shè)
來源：m.mdjzl.com
時(shí)間： 2022-09-06 00:00
一個(gè)有用的網(wǎng)站需要一個(gè)長(zhǎng)期的維護(hù)過程，并不是網(wǎng)站建設(shè)好后就不管了。網(wǎng)站就像你買的家電一樣需要維護(hù)，只是需要維護(hù)的內(nèi)容不一樣。中為科技整理出一些深圳網(wǎng)站建設(shè)后維護(hù)經(jīng)常遇到的疑問，有需要的朋友可以跟著中為小編看看。
客戶經(jīng)常會(huì)詢問各種網(wǎng)站維護(hù)故障的情況，可以總結(jié)如下:
問:您每年都按時(shí)支付網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)。怎么感覺不到自己有保養(yǎng)？
答:不是我沒幫你維護(hù)網(wǎng)站，而是我開始網(wǎng)站維護(hù)的時(shí)候沒有通知你。平時(shí)網(wǎng)站文檔備份，流量監(jiān)控，后臺(tái)系統(tǒng)，網(wǎng)站安全，監(jiān)控網(wǎng)站是否正常運(yùn)行，對(duì)變化的內(nèi)容進(jìn)行完善，盡快處理故障。在這種工作中，不會(huì)通知客戶去做。如果客戶交了維護(hù)費(fèi)，那肯定是在維護(hù)中，并不是做什么都顯示給客戶看。
問:現(xiàn)在我的網(wǎng)站出現(xiàn)了問題。我現(xiàn)在能支付維護(hù)費(fèi)嗎？
答:當(dāng)然可以，但是不強(qiáng)烈推薦到出現(xiàn)問題了再支付維護(hù)費(fèi)，每年都會(huì)通知客戶定期續(xù)保。大多數(shù)客戶非常重視網(wǎng)站維護(hù)，并為此付費(fèi)。有的客戶覺得維護(hù)沒用，你的網(wǎng)站不容易壞，你的網(wǎng)站不復(fù)雜，不需要維護(hù)。當(dāng)網(wǎng)站確實(shí)出現(xiàn)故障的時(shí)候，他們回來交維護(hù)費(fèi)也是可以的。對(duì)于一些不太復(fù)雜的故障也適用，但是對(duì)于非常復(fù)雜的程序流程故障就不太容易了。
不久前，我遇到一個(gè)這樣的客戶。他們自己買了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，但是不知道怎么升級(jí)，然后網(wǎng)站就打不開了。順帶一提，如果你對(duì)web服務(wù)器不太了解，最好不要自己買。沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，程序流非常容易失敗。一旦失敗，他們就不知所措了。他們得找技術(shù)專業(yè)人員來處理，還得花更多的錢。真是因小失大。
當(dāng)時(shí)要處理的斷層很復(fù)雜，施工時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高。但是，如果他們?cè)谥暗墓潭〞r(shí)間內(nèi)支付了今年的維護(hù)費(fèi)，則一年的維護(hù)次數(shù)沒有限制。毫無疑問這次是完全免費(fèi)的，相比之下價(jià)格便宜很多。當(dāng)然這種情況很少，但是誰知道他的網(wǎng)站以后會(huì)出現(xiàn)什么樣的失敗呢？此類故障在過程中非常微妙，實(shí)踐中稍有不當(dāng)操作就可能造成嚴(yán)重的不良影響。因此，建議客戶快速準(zhǔn)確地支付今年的保養(yǎng)費(fèi)用。沒必要和你討論維修價(jià)格，直到出了問題，浪費(fèi)時(shí)間，錯(cuò)過好機(jī)會(huì)！也給客戶的網(wǎng)站造成混亂。很多事情網(wǎng)站不見面就會(huì)耽誤，甚至客戶會(huì)舉報(bào)。
而且一直到網(wǎng)站倒閉才交維護(hù)費(fèi)也不劃算。你要根據(jù)故障的難易程度來收費(fèi)，這絕對(duì)是支付初期維護(hù)費(fèi)用最合適的方式。
問:有些公司的維修費(fèi)用比你們便宜很多。你的收費(fèi)為什么這么高？
答:購買任何東西和服務(wù)都是一個(gè)普遍的原則。一分錢一分貨，想買多少服務(wù)都得付錢。比如你買的蘋果手機(jī)屏幕壞了，蘋果售后換個(gè)屏幕要3000多塊錢，大街上修手機(jī)換個(gè)屏幕要幾百塊錢。這絕對(duì)是質(zhì)的區(qū)別。蘋果售后必須顯示正版屏幕。街邊的小店不知道質(zhì)量差的屏幕從哪里來，總是以同樣的價(jià)格拿貨。誰都不傻，不太可能做虧本的事。你花很少錢買的內(nèi)容質(zhì)量無疑不高。網(wǎng)站維護(hù)也是如此。你找其他便宜的公司來維護(hù)吧。他們不知道代碼，可能會(huì)更改它。維修慢、收費(fèi)低的公司專業(yè)技術(shù)人員水平難以保證。而且你自己的網(wǎng)站和售后服務(wù)都是你的，所以你的網(wǎng)站維護(hù)是有目的的。這一章是你的設(shè)計(jì)方案，你已經(jīng)寫好了編碼和編程。維護(hù)更容易，速度更快，實(shí)際效果更好。這是獨(dú)家產(chǎn)品和服務(wù)。
一般來說，對(duì)于網(wǎng)站來說，網(wǎng)站維護(hù)是比網(wǎng)站建設(shè)更關(guān)鍵的新項(xiàng)目。由于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的多樣性，網(wǎng)站工作人員在管理方法上的專業(yè)能力不足和誤操作，網(wǎng)站故障帶來的不便和成本，網(wǎng)站維護(hù)是非常必要的，網(wǎng)站維護(hù)的成本真的不高。一般幾百塊錢左右，可以說是九根牛一毛，但是會(huì)帶來巨大的客戶。
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